台灣電力企業聯合會

TEPA 111年度「電力交易平台」第四梯次課程問卷調查

TEPA 111年度電力交易平台第四梯次訓練線上課程已於6/20、6/21順利圓滿完成,感謝業界先進熱誠參與,學員的反應是課程規劃改善的寶貴參考。

壹、回收率：50%（回收29/上課學員58）。

貳、滿意度統計(總平均4.316分)：

       很滿意(5分)、滿意(4分)、普通(3分)、不滿意(2分)、很不滿意(1分)

   一、課程科目安排(平均4.344分)：

          很滿意45%(13)、滿意45%（13）、普通10%（3）。

   二、科目時數安排(平均4.207分)：

          很滿意45%（13）滿意34%（10）普通17%（5）不滿意4% （1）。   

   三、講師群整體陣容(平均4.448分)：

          很滿意52%（15）滿意41%（12) 普通7%（2）。

   四、講師講授方式(平均4.344分)：

          很滿意48%（14）滿意38%（11）普通14%（4）。

   五、教材準備(平均4.344分)：

          很滿意48%（14)滿意38%（11）普通14%（4）。

   六、遠距網路設施(平均4.207分)：

          很滿意38%（11）滿意52%（15) 普通7%（2）很不滿意 3% (1)。

參、學員意見彙總：

  學員1. 建議使用麥克風收音讓聲音品質更佳。          

  學員2. 條文導讀說得很快，可考慮改為說明那些會考，自行查詢電力交易平

             台網頁。

  學員3.講課時間部分有些緊湊。

  學員4.建議台電公司能使交易人員上機訓練與交易平台公司推薦切割，開放

            會使更多人員受訓參與電力交易。

  學員5.上課時數稍嫌不足,講師專業度高但因時間關係無法較深入講解,學員在

            消化內容上會較吃力。

  學員6.遠距教學,建議mic音量大些...學員端NB喇叭全開也幾乎聽不到。

  學員7.建議有部分時間可以review已經考過的題目。

  學員8.上課有網路不暢順常被退出需要重新進入及有時斷片沒聲音現象

  學員9.課程過於濃縮，上課內容非常緊迫，應事先提醒要搭配相關公司推薦

            才能上機考試。

肆、未來課程需求調查：

  1.回答有需要再辦理類似訓練：

     標準班+精進班11位 (非假日10假日1),

     精進班9位(非假日7假日2) ,

     標準班7(非假日5假日2),

     不需要2位。

伍、TEPA改善方案：

   一、部分學員的意見將作為未來課程改進參考，感謝學員提供的意見。

   二、TEPA將規劃今年6月辦理標準班訓練課程，7月下旬或八月上旬辦理考

          前辦理精進班訓練課程。

   三、因是遠距線上教學,務必請學員準時上線,以達良好教學品質,遠距收訊問

          題將請學員在課堂及時反應處理。