台灣電力企業聯合會

TEPA 111年度「電力交易平台」第五梯次課程問卷調查

TEPA 111年度電力交易平台第五梯次訓練線上課程已於7/18、7/19順利圓滿完成,感
謝業界先進熱誠參與,學員的反應是課程規劃改善的寶貴參考。

壹、回收率：52%（回收33/上課學員63）。

貳、滿意度統計(總平均4.106分)：
       很滿意(5分)、滿意(4分)、普通(3分)、不滿意(2分)、很不滿意(1分)

   一、課程科目安排(平均4.303分)：

         很滿意39%(13) 滿意55%（18）普通3%（1）不滿意3% （1）。

   二、科目時數安排(平均3.939分)：

         很滿意21%（7）滿意55%（18）普通21%（7）、不滿意3% （1）。   

   三、講師群整體陣容(平均4.273分)：

         很滿意42%（14）滿意45%（15) 普通9%（3）不滿意3%（1）  。

   四、講師講授方式(平均4.121分)：

         很滿意30%（10）滿意58%（19）普通6%（2）不滿意6% （2）。

   五、教材準備(平均3.909分)：

         很滿意24%(8) 滿意46%（15）普通27%（9）不滿意3%（1）。

   六、遠距網路設施(平均4.091分)：

          很滿意39%（13）滿意36%（12) 普通18%（6）不滿意 6% (2)。

參、學員意見彙總：

  學員1. 建議需建立平台，若有課程問題可供詢問。          

  學員2. 可以試著每堂課結束後有個小考試，增加印象。

  學員3. 建議課程內有關計算的內容增加舉例的方式來說明, 會比較容易了解! 謝謝!!

  學員4. 講義中有些計算的部分，講師口頭述說效果不好，希望能增加講師文字書寫
            的部分。教材準備上電力交易平台是就有了，且講師有一大部分都是照著教
            材唸的，希望能多些講師自己的分享。 第一堂課時有其他非繳費報名此課
            程者也能進入課程中，不免讓人懷疑此課程是否有獨特性。。

  學員5. 日前輔助市場之運作]課程的時間可以控制好一點。

  學員6. 科目一的電力系統概論，用的時間及篇幅過長，導致科目二市場規則有些部
            分講的很趕。另外希望可以多透漏一些考試相關內容，甚至考題，畢竟報名
            課程就是想通過考試。

  學員7. 建議課程時數可以延長，不然都在趕時間太緊湊了。。

  學員8. 希望有考試題庫可以參考。

  學員9. 希望可以提供考古題或練習題目。

  學員10.課程時間多一點。

  學員11.建議請電力調度處專職人員或專職講師給予指導。例如網路上公開說明會的
             說明人員講的就非常清楚，有比較就有傷害，不好意思。

肆、未來課程需求調查：

   1.回答有需要再辦理類似訓練：

      標準班+精進班15位 (非假日15假日0),

      精進班10位(非假日8假日2) ,

      標準班5(非假日4假日1)。

伍、TEPA改善方案：

   一、部分學員的意見將作為未來課程改進參考，感謝學員提供的意見。

   二、TEPA未來將視需要規劃標準班訓練課程或精進班訓練課程。

   三、因是遠距線上教學,務必請學員準時上線,以達良好教學品質,遠距收訊問題
          將請學員在課堂及時反應處理。